Erfahre aus erster Hand, wie es ist, Teil unseres Teams zu sein.
Lerne die Menschen hinter unserer Bank kennen. In diesem Interview berichtet Valeria Daskalakis aus ihrem Arbeitsalltag, teilt persönliche Erfahrungen und erzählt, was sie am meisten an ihrer Arbeit schätzt.
Wie heißt du und was ist deine Rolle bei uns?
Mein Name ist Valeria Daskalakis und ich bin Mitarbeiterin im Kunden-Dialog-Center.
Was liebst du an deinem Job am meisten?
An meinem Job liebe ich besonders die Vielfalt der Aufgaben und den direkten Kontakt mit unterschiedlichen Menschen. Kein Kundengespräch ist wie das andere. Jede Situation bringt neue Fragestellungen, individuelle Lebenssituationen und unterschiedliche finanzielle Bedürfnisse mit sich. Genau diese Abwechslung motiviert mich, weil ich fachlich gefordert werde und gleichzeitig täglich mit Menschen arbeite. Der Arbeitsalltag ist dadurch nie eintönig, sondern lebendig und anspruchsvoll.
Wie lange bist du schon bei der Sparda-Bank Nürnberg und warum hast du dich damals für uns als Arbeitgeber entschieden?
Ich bin seit Januar 2024 mit Herz und Seele dabei und bin damals durch persönliche Empfehlung und gutes Feedback der Mitarbeiter zu dieser Stelle gekommen.
Welche 3 Worte würden dich am besten beschreiben?
Kreativ, kommunikativ, lösungsorientiert.
Gibt es ein besonderes Hobby oder Talent, das man bei dir nicht sofort vermuten würde?
Ein eher verborgenes Talent von mir ist es, Gespräche lebendig zu gestalten. Ich komme schnell mit Menschen ins Gespräch und schaffe eine angenehme Atmosphäre. Ob im kleinen Kreis oder in einer Gruppe, ich fühle mich wohl im Austausch und kann gut vermitteln. Kommunikation ist für mich nicht nur Austausch, sondern Verbindung.
Was motiviert dich jeden Tag aufs Neue?
Die Dynamik meines Arbeitsalltags. Kein Tag gleicht dem anderen und genau diese Abwechslung hält mich fachlich wie persönlich in Bewegung. In Verbindung mit dem starken Teamgedanken, gemeinsam Lösungen zu finden und den genossenschaftlichen Förderauftrag aktiv umzusetzen.
Warum hast du dich bewusst für eine Genossenschaftsbank entschieden?
Eine Genossenschaftsbank steht für Nähe, regionale Verbundenheit und partnerschaftliche Zusammenarbeit. Diese Werte sind mir wichtig, weil sie nachhaltiges Wirtschaften und persönliche Kundenbeziehungen ermöglichen.
Was würdest du jungen Menschen raten, die überlegen, in der Finanzwelt zu arbeiten?
Ich würde jungen Menschen raten, offen auf die Finanzwelt zuzugehen und keine Scheu vor direktem Kundenkontakt zu haben. Gerade im Kunden-Dialog-Center lernt man, strukturiert zu arbeiten, Verantwortung zu übernehmen und gleichzeitig empathisch zu bleiben. Man ist oft die erste Anlaufstelle für Anliegen. Das erfordert Fachwissen, aber auch Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen. Genau diese Kombination macht den Beruf so spannend und bietet eine hervorragende Grundlage für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Was macht unsere Region für dich besonders?
Unsere Region zeichnet sich durch ein starkes Gemeinschaftsgefühl aus. Lokale Veranstaltungen, Vereine und persönliche Begegnungen schaffen echte Verbindungen.
Was machst du gerne, wenn du gerade nicht bei der Arbeit bist?
Wenn ich nicht bei der Arbeit bin, verbringe ich am liebsten Zeit mit meiner Familie und meinen Freunden. Diese Momente geben mir Energie und sind für mich der wichtigste Ausgleich zum Arbeitsalltag. Außerdem reise ich gerne, besonders ans Meer. Sonne, Wasser und neue Eindrücke helfen mir, abzuschalten und neue Kraft zu tanken.
Was gibst du neuen Kollegen mit auf den Weg?
Ich würde neuen Kolleginnen und Kollegen mitgeben: Seid neugierig, stellt Fragen und habt Vertrauen in euch selbst. Am Anfang ist vieles neu, aber man wächst sehr schnell in die Aufgaben hinein. Unser Team unterstützt sich gegenseitig und genau dieser Zusammenhalt macht vieles leichter. Mit Offenheit und Engagement findet man schnell seinen Platz.